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【集团门户网】bob手机网页登录入口(中国)有限公司:精准研判、精细备战,“五字诀”打好“双节”保畅主动仗

发布人:综合管理部     作者:综合管理部      时间:2021-09-18 09:24      浏览次数:979次

中秋国庆双节临近,657.3公里鄂东高速又将迎来保畅大考,重担在肩,攻坚在即,bob手机网页登录入口(中国)有限公司提前谋划,出台连环招、打出组合拳,按照一点一策、一路一策思路,念好五字诀,全力备战双节保畅主动仗,保障社会公众安全、优质、便捷出行。

,责任落实、工作压实。及时召开专题会议落实保安保畅安排,从本部到基层站所实行24小时值班值守和领导带班制度。制定印发工作通知,明确公司业务部门及各站所责任,提前做好组织安排。组织各一线站所开展应急演练,不断增强收费人员现场处突能力。坚持负责人靠前指挥,为应对车流高峰提供组织保障。统筹保通与防疫,强化一线人员自身防护,做好收费现场日常消毒,落实落细收费现场通风消毒、人员测温、路径监测等措施。


,隐患细查、清单细分。组织机电力量进行收费系统设备巡检维护,做好对隔离设施、隧道机电供配电设施、消防设施、监控设备、照明设备、龙门架等附属设施的安全检查和隐患整改。组织养护力量加强对管辖路段路况、桥隧全面检查,强化对养护、房建、机电工程施工现场安全督查,对临水、临崖、急弯、陡坡等高危路段开展巡查,加大对隧道照明、消防、通信、洞口标识标线监控力度,对重点路段制定和实施针对性防控措施,及时消除道路通行安全隐患,确保安全设施、收费设备完好。


研判在先、措施在先。结合以往经验,组织各单位对假期可能出现的堵点和事故易发点进行提前预判,在假期首尾时间节点备足人员、开足道口,通过标牌诱导、人工引导和简化流程等方式,提高收费现场通行效率。一旦有车辆增多的现象,迅速启动应急预案,车流量集中时及时增开收费道口、疏导车辆,确保收费现场安全畅通。

,站口保通、路网疏通。落实好路政、高警“1+N”联勤联动机制,提前做好各收费站尤其是进出城、进出景区的保畅预案,及时根据道路状况和车流情况合理调整交管措施,疏散滞留车辆、引导车辆有序通行。同时在双节期间充分发挥监控系统功用,采用远端诱导和近端分流策略,减轻易拥堵路段通行压力。利用可变情况板、道口电子显示屏微信公众号等发布收费政策、路况、天气、通行管制及分流绕行等信息,引导司乘合理选择出行线路,规避拥堵节点,有效缓解道路压力。

,服务热心,惠民用心。做好客服力量调配,提高电话接通率、投诉处理及时率和投诉结案率。组织各站所在收费现场设立便民服务台、咨询台,主动为司乘提供饮用水、修车工具、地图等便民用品,在收费广场、景区向过往司乘提供旅游景点线路通达咨询等便民服务,延伸六常备服务内涵,备齐服务物资、结合双节气氛扮靓环境,为司乘提供靓丽、温馨的通行体验。

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